5
Disruptivo / Líder Digital
Digital Native · Innovador
›
4
Integrado / Transformado
Digital-First · Estratégico
›
3
Estratégico / Escalando
Adoptando · Coordinado
›
2
En Desarrollo / Explorando
Experimental · Reactivo
›
1
Inicial / Tradicional
Analógico · Resistente
›
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· tocá cada nivel para ver sus características ·
📊
Seleccioná un nivel de la pirámide para ver su descripción
Dimensiones evaluadas
🎯
Estrategia Digital
Visión, liderazgo y hoja de ruta de transformación.
👥
Cultura y Personas
Mentalidad digital, agilidad y talento.
⚙️
Procesos y Operaciones
Automatización, eficiencia y orientación a datos.
💻
Tecnología
Infraestructura, cloud e integración de sistemas.
📡
Canales y CX
Presencia omnicanal y experiencia digital del cliente.
📊
Datos y Analytics
Capacidad de capturar, analizar y decidir con datos.
Perfil por dimensión — nivel seleccionado
Westerman, G., Bonnet, D. & McAfee, A. (2014). Leading Digital. Harvard Business Review Press.
Rogers, D.L. (2016). The Digital Transformation Playbook. Columbia University Press.
Gartner (2021). Digital Business Transformation Maturity Model.